Telefonická podpora je prístupná len pre zákazníkov s uzatvorenou zmluvou. Registračné číslo nájdete v e-maile, ktorý vám bol zaslaný po uzatvorení zmluvy. Ak zmluvu ešte nemáte, stiahnite si GDPR zmluvu, podpíšte a zašlite na gdpr@hour.sk.
Zákazníci, ktorí majú uzatvorenú zmluvu
Zákazníci, ktorí majú uzatvorenú zmluvu a bolo im oznámené registračné číslo. Registračné číslo nájdete v oznámení, ktoré vám bolo zaslané emailom po uzatvorení zmluvy.
Zákazníci, ktorí nemajú oznámené registračné číslo
Ak ste sa sami zaregistrovali na portáli humanet.sk a neprebieha u Vás implementácia, je potrebné uzatvoriť GDPR zmluvu, ktorú si môžete stiahnuť tu:
Vyplnenú, vytlačenú a podpísanú GDPR zmluvu, prosíme, oskenujte a zašlite na mailovú adresu gdpr@hour.sk.
Ihneď po obdržaní a spracovaní zmluvy v našom systéme vám emailom zašleme informáciu o registračnom čísle, ktoré je potrebné na registráciu v Service Desk.