Přeskočit na obsah

GDPR

Informace poskytnuté při získávání osobních údajů 

podle čl. 13 a 14 Nařízení EP a Rady (EU) č. 2016/679 (dále jen „GDPR“) ve spojení s § 19 a 20 zákona č. 18/2018 Z.z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Informace“)

Úvodní ustanovení

a) pojem „správce“ nebo zájmeno „naše“ včetně všech jeho příslušných gramatických tvarů uvedených v těchto Informacích se považuje za odkaz na pojem správce podle bodu 1.1 těchto Informací (tedy nás);

b) pojem „subjekt údajů“ nebo zájmeno „vaše“ včetně všech jeho příslušných gramatických tvarů uvedených v těchto Informacích se považuje za odkaz na pojem subjekt údajů (tedy vy, o kom osobní údaje zpracováváme);

c) pojmy „subjekt údajů“, „zpracovatel“, „příjemce“ a „zpracování“ mají pro účely tohoto dokumentu významy, které těmto pojmům přikládá oficiální slovenské znění GDPR.

1.1 Totožnost a kontaktní údaje správce

HOUR, spol. s r.o., se sídlem M. R. Štefánika 836/33, 010 01 Žilina, zápis v OR OS Žilina, Oddíl: Sro, Vložka č.: 1182/L;

1.2 Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů
Lenka Futová, +421 41 285 01 64, gdpr@hour.sk;

1.3 Kategorie dotčených osobních údajů

1.3.1 identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno, příjmení, titul, adresa trvalého bydliště (místo podnikání), státní příslušnost, podpis, případně i další osobní údaje uvedené v cenové nabídce, objednávce, smlouvě, faktuře, jakož i souvisejících účetních dokladech, obchodní jméno, místo podnikání a identifikační číslo fyzické osoby – podnikatele;

1.3.2 kontaktní údaje, kterými se rozumí zejména fakturační a dodací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa;

1.3.3 údaje související s realizací plateb, kterými se rozumí zejména číslo bankovního účtu;

1.3.4 údaje o vašich objednávkách, kterými jsou v první řadě údaje o službách, které jste si objednali nebo které jste využili, způsobu doručení a platby včetně čísla platebního účtu, údaje o reklamacích;

1.3.5 údaje související s plněním Vašich smluvních povinností, kterými je informace o výši neuhrazených závazků;

1.3.6 údaje o vašem chování na webu, zejména nabídky, které si zobrazujete, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našem webu a v námi poskytovaném systému, a rovněž údaje o zařízení, ze kterého náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém, jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze a také údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií k identifikaci zařízení;

1.3.7 odvozené údaje, kterými se rozumí osobní údaje odvozené z vašeho nastavení, z údajů o zboží a službách, které si u nás nakoupíte, z údajů o vašem chování na webu a z údajů o vašem chování při čtení zpráv, které vám zasíláme;

1.4 Účely zpracování osobních údajů

1.4.1 zpracování je nezbytné k uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb v systému Humanet, uzavřené mezi poskytovatelem (zpracovatel nebo sub-zpracovatel) a uživatelem (správce nebo zpracovatel), jejímž předmětem je poskytování služeb v systému Humanet (dále jen „smlouva“), a to zejména:

1.4.1.1 vyúčtování smluvních nároků a plnění platebních povinností;

1.4.1.2 pro potřeby realizace platby;

1.4.1.3 v souvislosti se zajištěním a reklamací dodaného zboží/poskytnutých služeb;

1.4.1.4 v souvislosti s Vašimi dalšími požadavky, se kterými se na nás obrátíte;

1.4.2 zpracování je nezbytné ke splnění zákonných povinností správce (např. účetnictví a pod.), které správci vyplývají zejména (ale nikoli výhradně) z následujících právních předpisů:

1.4.2.1 zákon č. 513/1991 Z.z. Obchodní zákoník;

1.4.2.2 zákon č. 595/2003 Z.z. o dani z příjmů;

1.4.2.3 zákon č. 222/2004 Z.z. o dani z přidané hodnoty;

1.4.2.4 zákon č. 431/2002 Z.z. o účetnictví;

1.4.2.5 zákon č. 124/2006 Z.z. o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci;

1.4.2.6 zákon č. 395/2002 Z.z. o archivech a registraturách;

1.4.3 zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce, a to za účelem:

1.4.3.1 získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci naše služby v budoucnu vylepšit, abyste naše služby využívali ještě efektivněji, zejména zjišťování vaší spokojenosti s našimi službami (zlepšování našich služeb pro vás);

1.4.3.2 vypracování cenové nabídky na základě poptávky potenciálního obchodního partnera, případně jeho kontaktování ve vztahu k poptávané službě nebo produktu:

1.4.3.2.1 osobní údaje mohou být poskytovány subdodavateli, který zajišťuje dodání a implementaci docházkového systému, příp. jiného produktu, služby, pokud je to nezbytné pro vypracování cenové nabídky;

1.4.3.3 poskytování nabídek na míru a cílené reklamy, kterou vám můžeme zobrazit na našem webu (efektivní propagace našich produktů a služeb);

1.4.3.4 testování nových funkcí a aplikací před nasazením;

1.4.3.5 ochrany našich právních nároků (jinak řečeno, abychom mohli v soudním, mimosoudním nebo exekučním řízení hájit vlastní právní nároky), kde je naším oprávněným zájmem zabránění vzniku škod;

1.4.3.6 kontrola řádného plnění smlouvy (např. kontrola řádného poskytování služeb);

1.4.3.7 zajištění bezpečnosti a ochrany majetku, kde je naším oprávněným zájmem zajištění fyzické a IT bezpečnosti a také ochrana našeho majetku;

1.4.3.8 nabízení našich produktů a služeb;

1.4.3.9 podpora podnikatelských aktivit a marketingu, marketingové průzkumy, průzkumy spokojenosti, zasílání informací o novinkách týkajících se činnosti správce a jím poskytovaných služeb;

1.5 Právní základ zpracování osobních údajů

1.5.1 čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné ke splnění smlouvy uzavřené mezi správcem a subjektem údajů podle bodu 1.5.1 těchto Informací;
1.5.2 čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti, která správci vyplývá z příslušných právních předpisů;
1.5.3 čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce podle bodu 1.5.3 těchto Informací;

1.6 Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů

Správce poskytuje Vaše osobní údaje zejména následujícím příjemcům/ kategoriím příjemců:

1.6.1 poskytovatel právních služeb;
1.6.1 správce internetové stránky správce;
1.6.2 poskytovatelé právních služeb;
1.6.3 poskytovatelé účetního a daňového poradenství, auditních služeb;
1.6.4 poskytovatelé pojišťovacích služeb;
1.6.5 poskytovatelé telekomunikačních služeb;
1.6.6 poskytovatelé kurýrních služeb; 
1.6.7 poskytovatelé bankovních služeb;
1.6.8 poskytovatelé externích konzultačních služeb; 
1.6.9 poskytovatelé překladatelských služeb;
1.6.10 poskytovatelé outsourcingových služeb pro analytické, konzultační a programátorské práce;
1.6.11 poskytovatelé služeb správy informačních systémů a technické infrastruktury v případě, kdy správují interní systémy pro správu osobních údajů;
1.6.12 osoby, které realizují prodej zboží a poskytování služeb jménem a na účet správce (mandatáři, obchodní zástupci);
1.6.13 poskytovatelé účetních služeb;

1.7  Doba uchovávání osobních údajů (kritéria pro její určení):

Správce je oprávněn uchovávat osobní údaje po následující dobu:
Vezměte prosím na vědomí, že všechny relevantní a příslušné doby uchovávání Vašich osobních údajů jsou identifikovány v rámci Záznamů o zpracovatelských činnostech, které jsou naší společností vedeny a pravidelně aktualizovány. V případě Vašeho zájmu máte možnost se s aktuálními Záznamy o zpracovatelských činnostech kdykoli seznámit na naší internetové stránce v sekci ochrana osobních údajů. Dále uvádíme pouze demonstrativní výčet možných dob uchovávání Vašich osobních údajů naší společností:

1.7.1 po dobu trvání smluvního vztahu se subjektem údajů;
1.7.2 po dobu nezbytnou k realizaci práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu se subjektem údajů;
1.7.3 po dobu běhu promlčecích nebo prekluzivních lhůt ve vztahu k nárokům vyplývajícím nebo souvisejícím se smluvním vztahem se subjektem údajů a jeden rok po uplynutí příslušné promlčecí nebo prekluzivní lhůty v případě možného uplatnění právního nároku vůči naší společnosti na konci promlčecí nebo prekluzivní lhůty;
1.7.4 po dobu trvání soudního, správního nebo jiného řízení v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení a zbývající část promlčecí nebo prekluzivní lhůty po jejich skončení;
1.7.5 pro účely podle bodu 1.5.2. těchto Informací po dobu vyplývající z příslušného právního předpisu;

1.8 Identifikace práv subjektu údajů

1.8.1 právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů subjektu údajů, zejména namítat proti zpracování podle bodu 1.5.3 těchto Informací; Vaše osobní údaje v takovém případě nebudeme pro daný účel dále zpracovávat, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali;
1.8.2 právo na přístup k osobním údajům týkajícím se subjektu údajů;
1.8.3 právo na opravu osobních údajů subjektu údajů;
1.8.4 právo na výmaz osobních údajů subjektu údajů;
1.8.5 právo na omezení zpracování osobních údajů subjektu údajů;
1.8.6 právo na přenositelnost osobních údajů subjektu údajů;
1.8.7 právo podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika;

1.9 Informace o tom, zda je poskytování osobních údajů zákonným nebo smluvním
požadavkem, nebo požadavkem, který je nutný k uzavření smlouvy (včetně informace, zda je subjekt údajů povinen poskytnout osobní údaje a možných následků jejich neposkytnutí)

1.9.1 v případě zpracování osobních údajů za účelem podle bodu 1.5.1 těchto Informací je poskytnutí osobních údajů a jejich zpracování správcem nezbytné pro plnění smlouvy (v případě, že by subjekt údajů osobní údaje neposkytl, správce by nebyl schopen plnit smlouvu;
1.9.2 v případě zpracování osobních údajů za účelem podle bodu 1.5.2 těchto Informací je zpracování osobních údajů o subjektu údajů správcem nezbytné pro splnění zákonné povinnosti správce vyplývající ze všeobecně závazných právních předpisů;
1.9.3 v případě zpracování osobních údajů za účelem podle bodu 1.5.3 těchto Informací subjekt údajů není povinen poskytnout osobní údaje a je oprávněn namítat proti zpracování svých osobních údajů (v případě, že využijete svého práva namítat proti zpracování Vašich osobních údajů podle bodu 1.5.3 těchto Informací, Vaše osobní údaje v takovém případě nebudeme dále zpracovávat, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali);

1.10 Z jakých zdrojů osobní údaje získáváme? 

Nejvíce osobních údajů získáme přímo od vás tím, že nám je poskytnete v rámci vaší registrace nebo objednávky spojené s realizací obchodního případu, nebo je poskytnete při jiné příležitosti;

1.11 Informace o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování (včetně informací o použitém postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro subjekt údajů):

1.11.1 Pokud navštívíte naše internetové stránky, do vašeho zařízení ukládáme a následně z něj čteme malé soubory, jako jsou cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme ve vašem internetovém prohlížeči nebo na pevném disku vašeho počítače. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během procházení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy ho zavřete. Ve chvíli, kdy zavřete okno internetového prohlížeče, se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu a aktivují se vždy, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Důvodem využívání cookies je zejména zveřejňování vložených příspěvků, sledování návštěvnosti a zlepšování našich služeb. Pokud se u nás zaregistrujete, využíváme vaše údaje k vedení vašeho účtu a poskytování souvisejících funkcí. Rovněž vám s pomocí vašich kontaktů a dalších údajů zobrazujeme a zasíláme naše nabídky. Vaše údaje také používáme tehdy, když si objednáte zboží přes náš Košík a při řešení případných reklamací, pokud  nám jejich zpracování ukládá legislativní předpis, a rovněž na ochranu našich právních nároků.

1.11.2 Cookies nám dále pomáhají:

1.11.2.1 identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami (kartami) našeho webu a opětovných návštěvách, například aby se vám při nákupu nevymazal košík, abychom si mohli zapamatovat vaše přihlášení z konkrétního zařízení a nežádat vás opakovaně o e-mail a heslo, nebo abychom si uložili, kterou verzi našeho webu vám máme zobrazit v případě, že web nabízí v danou chvíli více variant;

1.11.2.2 se zajištěním bezpečnosti, například abychom zajistili, že někdo nezneužije vaše připojení k našemu webu a nebude jednat za vás;

1.11.2.3 evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našich internetových stránek;

1.11.. Údaje o vašem chování na našich internetových stránkách nezískáváme jen z cookies, doplňujeme je také o údaje, jako je:

1.11.3.1 IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, pomocí kterého komunikujete s jinými zařízeními v síti internet);

1.11.3.2 operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazykové nastavení;

1.11.3.3 prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verze a jazykové nastavení;

1.11.3.4 adresa webové stránky (URL adresa), ze které přicházíte na naše internetové stránky;

Pokud využívání cookies nevypnete v nastavení vašeho webového prohlížeče a po našem upozornění kliknete na jakýkoli odkaz na naší internetové stránce nebo kliknete na tlačítko „Rozumím“, které je součástí upozornění, budeme se oprávněně domnívat, že s využíváním těchto cookies souhlasíte. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat vypnutím využívání cookies v nastavení vašeho webového prohlížeče.

Zároveň máte právo proti tomuto zpracování vznést námitku, a to v souladu s bodem 1.8.1 těchto Informací.